نگین خودرو نمایندگیهای خود را افزایش می دهد

به گزارش پایگاه خبری با اقتصاد به نقل از مهر، رادین پیمان‌فر در خصوص افتتاح مدرن‌ترین و مجهزترین تعمیرگاه مرکزی شرکت نگین خودرو، ضمن بیان مطلب فوق گفت: شرکت نگین خودرو به منظور گسترش شبکه و دسترسی بهتر مشتریان به نمایندگی ها، علاوه بر راه‌اندازی تعمیرگاه مرکزی این شرکت در غرب تهران، تا پایان امسال تعداد نمایندگی های این شرکت را از ۳۰ به ۴۷ نمایندگی افزایش می‌دهد.

وی افزود: تاکنون اقدامات خوبی توسط نگین خودرو در زمینه گسترش خدمات و افزایش تعداد نمایندگی‌ها بویژه در تهران صورت گرفته تا به لحاظ بعد دسترسی به خدمات مشکلات مرتفع شود.

معاون خدمات پس از فروش نگین خودرو در ادامه همچنین از توسعه ناوگان نگین سرویس یا سرویس در محل نگین خودرو خبر داد و اظهار کرد: به منظور پاسخگویی بهتر به نیاز خدمات در محل مشتریان و استاندارد سازی در این بخش با تمهیدات صورت گرفته، تعداد ناوگان نگین سرویس شرکت به ۷ سرویس خودرویی و ۲ موتورسوار در شهر تهران  و  در مجموع به ۴۴ سرویس خودرویی و موتوری در کل کشور افزایش یافت.

وی همچنین ضمن تاکید بر عدم وجود هر گونه مشکل در تامین قطعات یدکی در نگین خودرو، خاطر نشان کرد: در حال حاضر شرکت نگین خودرو کلیه خدمات گارانتی و وارانتی را به خودروهای وارداتی رنو در داخل ارائه می کند و امکان ارائه خدمات وارانتی به سایر خودروهای برند رنو را نیز دارد.

معاون خدمات پس از فروش نگین خودرو با اشاره به اینکه ضریب تامین قطعات در نگین خودرو عدد بسیار مناسبی است، تصریح کرد : درحال حاضر نگین خودرو تمام قطعات اصلی خودروهای فعلی رنو که توسط خودروسازان ایرانی تولید می شود را در اختیار دارد و آمادگی ارائه خدمات مناسب به این خودروها به ویژه تندر ۹۰ را دارد.

وی در ادامه با توجه به اقدامات صورت گرفته در حوزه آموزش، از آغاز به کار مرکز آموزش نگین خودرو خبر داد و گفت: مرکز جدید آموزش نگین خودرو که طی دو هفته اخیر افتتاح شده است هم اکنون آموزش پرسنل نمایندگی‌ها را آغاز کرده است، این مرکز در شرق تهران قرار دارد و امکان برگزاری همزمان حدود ۶ کلاس و همچنین امکانات لازم جهت تست خودرو و ارائه آموزش‌های تئوری و عملی در این مرکز فراهم است.

پیمان‌فر در ادامه با توجه به اهمیت استانداردسازی خدمات در نگین خودرو گفت: به‌منظور ارائه خدمات بهتر به خریداران رنو، شرکت رنو استانداردی را در این زمینه با عنوانCare ۲ تدوین کرده که حاصل چندین دهه تجربه خودروسازی در شرکت رنو فرانسه است.

وی همچنین گفت: این استاندارد که جزء استانداردهای جهانی محسوب می شود در حال حاضر در چندین نمایندگی به صورت پایلوت در حال پیاده سازی است و از سال آینده در تمامی نمایندگی‌های نگین خودرو اجرایی می‌شود.